Самая скорая компьютерная помощь

11Офисная техника — компьютеры, принтеры, МФУ и т.д. — используются в каждом офисе. Даже там, где работает всего 2 человека, один из которых начальник, а второй его заместитель. Безусловно, при малой численности штата принимать на работу администратора нецелесообразно. Но техника имеет редкую особенность — ломаться в самый неподходящий момент, и тогда требуется искать надежного и опытного администратора, который в состоянии решить все существующие проблемы с техникой. В этом случае спасет ситуацию такая услуга, как удаленное администрирование.

Удаленный администратор — это тот специалист, которому руководитель доверил право осуществлять ремонт компьютерной техники. В этом случае вся помощь производится удаленно — с рабочего места администратора, которое практически никогда не совпадает с местом ремонта техники.

Такое администрирование осуществляется с помощью специальных программ, которые позволяют IT-шникам управлять доверенными компьютерами без применения дополнительных средств. Эти программы соединяют офисную технику с компьютером администратора. Соединение осуществляется по запросу IT-щника и при подтверждении принимающей стороны. Для соединения может использоваться либо локальная сеть, либо интернет, возможно использовать оба варианта с помощью брандмауэра.

При заключении договора на удаленное администрирование офисная техника настраивается соответствующим образом, чтобы позволять подключать удаленный доступ. На программу доступа устанавливается соответствующий пароль, позволяющий избежать несанкционированного доступа.

Работа специалиста построена таким образом, что в момент подключения доступа перед  администратором появляется экран офисного компьютера, который требует помощи. Далее консультации проводятся либо в телефонном режиме, либо сам администратор устраняет проблему удаленно.

Удаленное администрирование – реальная и удобная помощь IT-специалистов, которая не требует их принятия в штат, но осуществляемая мгновенно, качественно и своевременно.

   
    

Оставить Ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок: